Q：创建产品型号的时候申报名称，价值，体积，重量可以随便填写吗？
A：不可以，在订单包裹发出时，我司系统会根据单件货物的尺寸和重量计算出总的规格(不管是单独订单还是复合订单)，如果由于错报导致系统规格符合而实际规格已经超过快递公司的最大标准，快递公司会产生一笔超重（或）超尺寸费。 海外仓同事在收到货物的时候也会进行尺寸和重量的查验并在51Cargo系统中校正并收取相对应的校正费用。


Q：一定要跟你们签合同后才可以注册你们账号发货吗？我能不能先注册账号熟悉你们系统操作
A：注册流程是需要双方签订合同后才可以注册账号，如您是担心系统操作流程问题，可以使用我们的测试账号登陆进行演示。


Q: 与哪些平台对接了API接口
A：51Cargo几乎对接了所有主流电商平台，Amazon，eBay，Tik Tok，Wayfair、Shopify等，实现多平台订单统一管理。


Q:怎么查库存？
A:客户可以登录国际仓储订单管理系统库存管理模板查询，如有异常可随时联系客服查询库存。