Q：海外仓使用的那些本土物流？
A：我们和市场主流物流公司DPD、Yodel、UPS、EVRI、Royal Mail、XDP等均有合作，视具体商品特征选择最具性价比的物流公司。


Q：订单已经提交审核，是否还可以拦截订单？
A：在仓库下架前，可在“我的订单”界面进行截单操作，截单成功后，仓库会将货物移回原储位。在下架之后，则无法进行拦截操作。


Q：尾程出库信息及订单跟踪怎么查询？
A：通常可以在17track.net上进行查询


Q: 是否可以自提，自提有那些要求:
A: 可以自提。需要提前至少1个工作日告知我们：大致的到达时间，自提车牌号和reference Number（提货单）。Tips: 亚马逊卡派运输不建议自提，后台操作较为复杂，亚马逊预约提货比较慢。


Q：各种渠道的尺寸要求：

渠道	重量	尺寸
皇家邮政 Letter	up to 100	24 x 16.5 x 0.5cm
皇家邮政 Large Letter	up to 750	35.3 x 25 x 2.5cm
皇家邮政 Small Parcel	up to 1kg	任意一边长不大于610mm,体积不小于0.046cbm
皇家邮政 Small Parcel	up to 2kg	任意一边长不大于610mm,体积不小于0.046cbm
WY-XPRMINI48NP	up tp 3kg	小于50cm, 体积小于0.031m3.
WY-XPRE48POD	up tp 17kg	小于90cm， 体积小于0.113m3.
WY-XPEC48POD	up tp 30kg	小于120cm，体积小于0.23m3.
WY-XPEC48XLPOD	up tp 30kg	小于170cm，体积小于0.28m3.
UPS UK	up tp 20kg	最长边< 1M, 周长（长+宽+高）< 180CM
DPD UK	up tp 30kg	最长边< 1M, 第二长边< 70CM，第三边< 60CM，周长（长+宽+高）< 230CM
Parcelforce PFEP48ST1	up tp 30kg	单边长: ≤110cm,周长:≤3m
Parcelforce PFEP48ST2	up tp 30kg	单边长:110cm-150cm且第二边不大于70cm.周长:≤3m
Parcelforce PFEP48LA	up tp 30kg	单边长:150cm-250cm且第二边不大于70cm,周长:≤4m
UK-XDP Economy/Over Night Parcels	up tp 50kg	单边 <3.2m,单品重量<50Kg,订单总重量≦250Kg